Last Mile & Service Delivery Manager - Ecommerce - Willebroek
Korte omschrijving
Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het bezorgen van ecommerce-pakketten via een volautomatische sorteercentrum & een extern netwerk van tientallen transporteurs.
Wegens enorme groei hebben ze een eerste HUB (3-PL warehouse/sorteercentrum) geopend in april 2021, werven ze massaal aan en hebben ze nu al zeer concrete uitbreidingsplannen (voor tweede hub/sorteercentrum) in België.
Vandaar dat ze nu op zoek gaan naar een “Last Mile Manager” (M/V/X).
Deze rol is van strategisch belang voor bedrijf. Deze opportuniteit biedt dan ook zeer mooie ontwikkelingskansen, naast competitief pakket. Deze rol rapporteert aan de Last Mile Director.
Functie
De Last Mile & Service delivery Manager zal verantwoordelijk zijn voor het ‘managen’ van het logistiek netwerk en de onderaannemers ( transporteurs)
De “Service Delivery & Last Mille Manager” is de persoon die verantwoordelijk is voor het uitbouwen, optimaliseren en correct managen van de beste “last mile” oplossingen bij de onderaannemers
Key activiteiten zijn:
- Onderhandelingen
- Analyses voor zowel operationele als meer strategische verbeteringen
- On-site audits & controles
- Meewerken op tactische projecten
- Identificeren en opleiden van nieuwe onderaannemers
- Bewaken en bijsturen van de te behalen KPIs : operationeel, financieel, en andere
- Team van Transportcoördinatoren ondersteunen & begeleiden
Profiel
- Tweetalig (NL/FR)
- Minimum bachelor diploma
- Minimum 5-tal jaar ervaring (binnen de wereld van e-commerce & last-mile (idealiter bij rechstreekse concurrenten zoals Bpost, DPD, UPS, Amazon, GLS, etc. in soortgelijke rol) of ervaring binnen de consulting wereld (Supply Chain)
- Sterk met data en MS Excel
- Gedreven, pro-actief en heeft een sterk probleemoplossend vermogen
- Kan projectmatig en zelfstandig werken
- Stress bestendig
Aanbod
• Een unieke kans om van deze nieuwe rol bij een Europees topbedrijf een succesverhaal te maken en strategisch mee te denken vanaf 0.
• Competitief senior salarispakket met breed pakket extralegale voordelen .
• Werken binnen zeer enthousiast team.
• Veel leer-en groeimogelijkheden bij deze Europese topspeler